【マッサージ最大手】りらくるの値上げでマッサージ業界は戦国時代に突入

皆さんご存知の、マッサージチェーンの日本最大手は「りらくる」です。

「りらくる」は現在の全都道府県に出店しており、店舗数が630店舗とマッサージ、リラクゼーション業界で圧倒的なトップです。

みなさんも「りらくる」のマッサージ60分2980円の看板を一度は見たことがあるのではないでしょうか?

「りらくる」は2009年の創業で、誰でも入りやすい激安価格とチェーン展開で急成長をしてきました。

マッサージ業界で不動の地位を手に入れた「りらくる」ですが、実は2019年の10月の消費税(8%->10%)の増税に合わせて、価格を大幅値上げを行いました。

これによってマッサージ業界は再度、激しい顧客競争が勃発しています。

「りらくる」とは？サービスの概要

リラクゼーション業界No1

「りらくる」はリラクゼーション業界で圧倒的なNoブランドです。

• のべ770万人が利用
• セラピストの登録数は14000人以上
• 全都道府県に630店舗以上出店済み

また営業時間も365日　朝10:00～深夜26:30（最終受付25:30）まで営業しています。

また、値段も比較的な安い価格で好みのマッサージを受けることができます。

わずか10年間でマッサージ業界の常識を大きく変えてきました。

利用者にとっては、安い値段でいつでも、どこでも、同じサービスが受けられることはありがたいことです。

りらくるの料金体系

もみほぐし

足つぼ

ハンドリフレ・クイックヘッド

男女指100円、個人指名200円〜

上記値段は2019/10月移行の改定価格(税込み)

現在は価格が2種類、設定されており、アプリを利用することで安く利用することができます。

また、もみほぐし＋足つぼの組み合わせなど、各コースの合計で自由に設定することが可能です。

この価格差を見ると、現在はアプリはぜひ利用した方がよいですね。

またアプリは会員証にもなり、アプリから予約もできるために、非常に便利です。

「りらくる」の値上げ(2019/10月〜)

「りらくる」ですが、実は2019年の10月の消費税(8%->10%)の増税に合わせて、価格を大幅値上げをしました。

従来の料金

もみほぐし3080円(税込、クーポン利用)　クーポンはアプリから誰でも入手可

現在の料金

もみほぐし3600円(税込、アプリ会員)　*割引クーポンは存在していない

比較すると、約17％ほどの値上げになっています。

この大幅な値上げの理由はなんでしょうか？

りらくる値上げの理由

「りらくる」の値上げの理由は2点です(HPより抜粋)。

• 利便性のと店舗の快適性の向上(ネット予約、自動受付、キャッシュレス、設備改装)
• 癒やしの向上(セラピストのレベル向上のための強化と人材確保(報酬アップ))

「りらくる」も正当な理由があって、このような値上げに踏み切ったようです。

特にマッサージにとってセラピストの質は最も重要です。この施策も一理あります。

マッサージ業界の勢力図に変化が起こる？

この「りらくる」の値上げによって、マッサージ店の顧客が大きく移動(変化)する可能性が高まりました。

今まで、多数の個人マッサージ店は「りらくる」の値段にあわせて、同じ値段か、技術の高い店は、少し高めに価格に設定していました。

個人マッサージ店は、安定したネームバリューがないため、値段を抑えながらサービスや設備で勝負していましたが、現在は、逆に「りらくる」の方が値段が高いといった、逆転現象が起こったのです。

これによって、今まで安さが売りの「りらくる」に行っていた顧客が、別のマッサージ店舗に移る可能性があります。

また「りらくる」も良質なセラピストは、より優遇されるため、一概に「りらくる」のセラピスト全員の収入が減るとは限らないでしょう。

最後に（マッサージ好きには、サービス向上はうれしい）

今回の「りらくる」の価格改定によって、マッサージを受けたい人がより良いサービスを受けらるようになるでしょう。

だたし、マッサージ業界の競争はより激化します。

また、「りらくる」のサービスがどのように改善されるのか、価格以上のサービスを受けらるのか？個人的にも楽しみです。